La formule de politesse est un élément très formel de toute lettre,
généralement à peine lue, mais cependant absolument
obligatoire. Cela est une marque de respect pour votre destinataire,
et si celui-ci ne la lit même pas, il saura pourtant remarquer si vous
l’avez oubliée. Il est évident que dans un courrier
officiel, pour une quelconque transaction commerciale, pour une
recherche d’emploi ou quelque autre demande, il vous faudra la soigner.
Si vous écrivez au contraire à des gens dont vous vous sentez plus proche, ou qu’il y a moins
besoin d’être très formel, vous devrez adopter des formules de politesse moins soutenues, mais tout aussi respectueuses.
Il n’y a finalement qu’avec vos amis et à vos proches que vous pourrez adopter des formules de
politesse très simples et conviviales.
Il s’agit de ne pas confondre les genres.
Il s’agit de ne pas confondre les genres.
Les formules
soutenues :
Ce
sont les plus codées et les plus longues. Avant tout, il s’agit de
faire une phrase
complète, et grammaticalement correcte (même si elle peut paraître
obscure). En effet, le français aime les phrases. Un simple mot, de par
sa nature, n’a pas une dimension complète. On pourrait
avoir l’impression que vous l’avez bâclée. Une phrase donne de
l’emphase, de l’importance, souligne l’aspect essentiel de ce moment de
la lettre.
Il existe quatre verbes que vous pouvez utiliser : "accepter", "agréer", "croire" et "recevoir". "agréer" est le plus utilisé, mais les autres sont bien aussi.
Ainsi, vous pouvez écrire des formules du type :
« Je vous prie d’agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. »
« Je vous prie d’agréer, Monsieur, mes
respectueuses salutations. »
« Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de ma considération
distinguée. »
« Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de ma plus haute
considération. »
« Veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. »
« Veuillez agréer, Monsieur, mes respectueuses salutations. »
« Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée. »
« Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de ma plus haute considération. »
« Je vous prie de recevoir, Monsieur, mes salutations distinguées. »
« Je vous prie de recevoir, Monsieur, mes respectueuses salutations. »
« Je vous prie de recevoir, Monsieur,
l’expression de ma considération distinguée. »
« Je vous prie de recevoir, Monsieur, l’expression de ma plus haute
considération. »
« Veuillez recevoir, Monsieur, mes salutations distinguées. »
« Veuillez recevoir, Monsieur, mes respectueuses salutations. »
« Veuillez recevoir, Monsieur, l’expression
de ma considération distinguée. »
« Veuillez recevoir, Monsieur, l’expression de ma plus haute considération. »
« Je vous prie de croire, Monsieur, en l’expression de ma considération
distinguée. »
« Je vous prie de croire, Monsieur, en l’expression de ma plus haute
considération. »
« Je vous prie de croire, Monsieur, en l’expression de ma profonde
gratitude. »
« Veuillez croire, Monsieur, en l’expression de ma considération
distinguée. »
« Veuillez croire, Monsieur, en l’expression de ma plus haute
considération. »
« Veuillez croire, Monsieur, en l’expression de ma profonde
gratitude. »
« Je vous prie d’accepter, Monsieur, l’expression de ma plus profonde
gratitude. »
« Veuillez accepter, Monsieur l’expression de ma plus profonde gratitude. »
Etc.
L’idée de "gratitude" implique généralement qu’il y ait dans la lettre une demande, ou la
formulation d’un remerciement.
Il est possible de remplacer les "je" par des "nous" (et d’accorder ensuite le reste).
Vous
écrirez "Monsieur" ou "Madame" ou les deux selon la personne à qui vous
vous adressez (ou
même encore "Mademoiselle"). N’oubliez pas la majuscule, un signe
important de politesse à son égard. (nous vous conseillons de vous
documenter à ce sujet, car il est toujours mieux perçu de
s’adresser directement à la personne et de savoir par avance de qui
il s’agit).
Placez le "Monsieur", "Madame“, "Mademoiselle" entre des virgules.
Dans
le doute sur le sexe de votre interlocuteur, n’hésitez pas à mettre les
deux. L’on
conseillait autrefois de ne mettre que "Monsieur", mais les droits
de la femme avancent en France, et vous pourrez montrer ainsi votre
soutien à ce fait, et à la parité, et ainsi votre ouverture
d’esprit qui peut être perçu comme un bon point pour vous. Surtout
si la personne est une femme. Et au pire, on aura l’impression que vous
vous adressez aux responsables, au pluriel, qui sont
souvent plusieurs dans une entreprise.
Notez que si toutefois vous écrivez à une personne morale, vous devrez utiliser malgré tout la
version masculine, au singulier ou au pluriel ("Messieurs").
Si vous avez plusieurs lettres consécutives à écrire à la même personne, variez votre
formule ! Cela montrera votre grande maîtrise de la langue, ou votre attention à vous renouveler.
Ne
pas
parler de "sentiments" dans la formule. Cela a été répandu, et
beaucoup de sociétés l’utilisent aujourd’hui pour écrire à leurs
clients, leurs employés, etc. mais cela génère une ambigüité au
niveau de votre rapport à cette personne (je pense notamment aux
rapports hommes/femmes). Cette formule est donc de préférence à éviter
pour les particuliers, .
De
même,
ne pas parler d’"assurance" dans la formule, qui évoque une notion
de hiérarchie (sauf si vous êtes le patron et que vous écrivez à des
employés…)
N’hésitez
pas à nous poster vos formules de politesse préférées ! Il en existe
de nombreuses variantes, n’hésitez pas à nous les faire partager ou à
nous demander notre avis !
Les formules modérées :
Vous avez déjà échangé des courriers avec votre interlocuteur, il a déjà sans doute lui-même
commencé à adopter des formules de politesse plus légères, vous pouvez maintenant vous aussi alléger votre courrier.
Les formules plus modérées que nous allons présenter ici restent tout à fait convenables, mais
moins formelles. Il s’agit en effet simplement d’expressions voire de mots et non plus de phrases.
Il y en a une en fait qui s’impose généralement et que tout le monde utilise :
« Cordialement »
Elle est extrêmement pratique, polie et nous vous la conseillons donc. Il y a moins besoin de
réfléchir lorsque l’on a moins besoin d’être poli. Si vous voulez toutefois varier un peu, il existe aussi :
« Bien cordialement »
« Cordialement vôtre »
« Sincèrement »
« Sincères salutations »
Etc.
Les formules amicales :
Elles s’adressent plutôt à vos proches. Là encore, évidemment, vous pouvez être plus ou moins
proches.
Si vous voulez garder une certaine distance polie, utilisez quelque chose comme :
« Amitiés »
Si au contraire, les relations sont très proches, il y a beaucoup de variantes
possibles :
« Salut », la plus neutre des salutations amicales,
« Gros bisous »
« Bisous »
« Bises », plutôt féminin, ou intime
On finira souvent par des variantes du « au revoir », type :
« A bientôt »,
« A la prochaine »
« A plus tard » que l’on pourra abréger en :
« à plus », voire
« à+ »
« ++ »
« + » (très fréquents dans les courriels, ou sur les discussions en ligne)
Et comme l’amitié autorise beaucoup de chose, chacun définira ses propres conventions.
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